Política de reembolso

En Domora, tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

📅 Plazo para Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto.

✅ Condiciones para Aceptar una Devolución

Para ser elegible para una devolución:

  • El artículo debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que lo recibiste.

  • Es necesario contar con el comprobante de compra.

🚚 Costos de Envío para Devoluciones

  • Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o haya habido un error en el envío.

📝 Cómo Solicitar una Devolución

Para iniciar una devolución, por favor escríbenos a:

domora.home.store@gmail.com

Te proporcionaremos las instrucciones y dirección de envío correspondientes.

❌ Excepciones

  • Los artículos en oferta o liquidación no son elegibles para devolución.

  • No aceptamos devoluciones de productos usados, dañados por mal uso o sin su empaque original.